Esta Política de Privacidade tem como objetivo reafirmar o compromisso da IMO INSTITUIÇÃO DE PAGAMENTOS S.A. (“Imobanco”) com a segurança, a proteção da privacidade e a transparência no tratamento de dados pessoais. Este documento descreve quais informações pessoais são coletadas, de que forma esses dados são utilizados e armazenados, bem como os direitos dos titulares em relação às suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018) e demais normas aplicáveis ao setor financeiro e de pagamentos.
As informações tratadas podem incluir dados que identifiquem diretamente ou indiretamente o usuário, tais como nome completo, endereço de e-mail, selfie, dados biométricos e comunicações trocadas de forma privada com outros participantes da plataforma. Ao acessar ou interagir na nossa plataforma, você declara estar ciente de que a controladora dos seus dados pessoais é a IMO INSTITUIÇÃO DE PAGAMENTOS S.A., inscrita no CNPJ sob o nº 24.103.314/0001-88, com sede na Rua Paulo Barros de Góes, 1840, Lagoa Nova, Empresarial Miguel Seabra Fagundes, 20º andar, Natal/RN, CEP 59064-460.
Se, após a leitura deste documento, você tiver dúvidas, solicitações ou desejar exercer seus direitos relativos ao tratamento de seus dados pessoais, entre em contato com o nosso canal de atendimento pelo endereço de e-mail: sac@imobanco.com.br.
Esta Política de Privacidade se aplica a todas as pessoas físicas ou jurídicas que se tornarem clientes da IMO INSTITUIÇÃO DE PAGAMENTOS S.A., por meio da contratação e uso da plataforma digital disponibilizada pelo Imobanco. Ao acessar nossos serviços, utilizar a conta digital ou interagir com nossas soluções financeiras, o titular de dados está sujeito às condições aqui descritas.
As práticas descritas neste documento referem-se exclusivamente ao tratamento de dados pessoais realizado em território brasileiro, estando sujeitas à legislação vigente, especialmente à Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).
A IMO INSTITUIÇÃO DE PAGAMENTOS S.A. coleta dados pessoais fornecidos diretamente por você no momento do cadastro e durante a utilização de seus serviços, bem como informações de navegação relacionadas ao uso da plataforma digital.
Dados fornecidos pelo titular e gerados durante o uso da plataforma
Nome completo, e-mail, CPF/CNPJ, número de telefone e outros dados cadastrais informados no momento do registro e validação de conta;
Informações inseridas voluntariamente em campos de atendimento, formulários ou canais de suporte;
Dados decorrentes de interações com a instituição, como solicitações de atendimento, data, horário, registros de conversas por chat, mensagens eletrônicas e eventuais gravações telefônicas;
Informações decorrentes da utilização dos serviços contratados, tais como movimentações financeiras, beneficiários cadastrados, transações realizadas e formas de pagamento utilizadas;
Postagens e interações feitas em canais institucionais que sejam de acesso público, incluindo comentários e avaliações.
Dados de navegação e técnicos
Endereço IP do seu dispositivo para acessar a plataforma do Imobanco;
Dados de data, hora e duração de acessos;
Cookies e tecnologias semelhantes, conforme configurado no seu navegador;
Dados de geolocalização aproximada, caso autorizados;
Informações de URL, conexão de rede e provedor de internet;
Registros de interações dentro da plataforma, como acessos, cliques, páginas visitadas e comportamento de navegação.
Dados coletados por meio de terceiros
A instituição também pode coletar e tratar dados pessoais por meio de fontes externas confiáveis e devidamente contratadas, com o objetivo de complementar as análises internas de risco, compliance, prevenção à fraude, crédito e atendimento às exigências regulatórias. Essas fontes incluem, mas não se limitam a: Bureaus de crédito, como Serasa, Boa Vista e similares; Fornecedores de tecnologia para onboarding, validação de identidade e enriquecimento de dados; Instituições financeiras parceiras e prestadores de serviços autorizados; Bases públicas ou acessíveis ao público, como listas de sanções, bases da Receita Federal, COAF, entre outras. Esses dados são utilizados de forma legítima, nos termos da legislação vigente, para garantir a segurança dos processos, a prevenção de ilícitos e o correto cumprimento dos serviços contratados, com respeito à privacidade e aos direitos dos titulares.
Os dados pessoais fornecidos por você e aqueles gerados a partir do uso da plataforma do Imobanco são utilizados com as seguintes finalidades:
Identificação, autenticação e validação de identidade para acesso seguro aos serviços e ambientes digitais;
Gerenciamento do relacionamento com o cliente, incluindo atendimento de solicitações, dúvidas, reclamações ou comunicações enviadas por meio dos nossos canais oficiais;
Análise de uso e comportamento dos usuários para aprimorar a experiência na plataforma digital e evoluir nossos serviços e funcionalidades;
Envio de notificações institucionais e operacionais, como alertas de segurança, avisos transacionais, confirmações de cadastro ou movimentações na conta;
Envio de comunicações informativas e promocionais sobre produtos, serviços e funcionalidades oferecidos pelo Imobanco ou por empresas do mesmo grupo econômico, sempre respeitando as preferências do titular;
Desenvolvimento e teste de novos produtos, serviços e melhorias tecnológicas oferecidos pela instituição;
Promoções e ações de engajamento, incluindo campanhas, convites para versões de testes de novos recursos, envio de brindes e outras interações com os usuários;
Cumprimento de obrigações legais e regulatórias, incluindo exigências do Banco Central do Brasil (Bacen), do COAF e de demais órgãos fiscalizadores;
Prevenção à fraude, segurança da informação e integridade dos dados, com monitoramento de acessos, atividades suspeitas e rastreamento de transações;
Exercício regular de direitos do Imobanco em processos judiciais, administrativos ou arbitrais, incluindo a apresentação de documentos e registros eletrônicos.
Em relação aos dados de navegação e técnicos, podemos utilizá-los para:
Garantir o funcionamento, segurança e estabilidade da plataforma;
Analisar métricas de desempenho e comportamento de uso para melhoria contínua dos serviços;
Gerar relatórios estatísticos e estudos internos sobre a utilização da conta digital;
Personalizar a comunicação e sugerir produtos, serviços ou conteúdos relevantes, inclusive de parceiros;
Exibir anúncios e campanhas de marketing adequados ao perfil do usuário;
Utilizar dados de geolocalização para verificação de segurança e proteção contra acessos não autorizados;
Atender determinações judiciais ou administrativas, sempre observando os limites legais;
Assegurar a conformidade com leis e regulamentos aplicáveis ao setor de pagamentos, especialmente a LGPD, a Lei nº 12.865/2013 e normas do Banco Central do Brasil.
Em relação aos dados coletados por meio de terceiros, utilizamos essas informações para:
Realizar validações cadastrais, financeiras e reputacionais para onboarding e compliance;
Analisar o risco de crédito, histórico de comportamento financeiro e indicadores de inadimplência;
Prevenir fraudes, lavagem de dinheiro e outras práticas ilícitas;
Complementar os dados fornecidos pelo usuário para melhor personalização dos serviços;
Cumprir exigências legais, normativas e regulatórias aplicáveis ao setor financeiro e de pagamentos;
Atualizar e enriquecer a base de dados da instituição, de forma legítima e nos limites da LGPD.
O Imobanco poderá compartilhar seus dados pessoais com terceiros em situações específicas, sempre com base na legislação aplicável, respeitando os princípios da necessidade, finalidade e transparência, e dentro dos limites das atividades essenciais para a prestação dos nossos serviços.
O compartilhamento poderá ocorrer:
Quando solicitado ou autorizado por você;
Com empresas do mesmo grupo econômico do Imobanco, para viabilizar operações integradas;
Com parceiros de negócios e prestadores de serviços essenciais;
Com autoridades públicas e órgãos reguladores, sempre que houver obrigação legal ou regulatória.
Abaixo, detalhamos as principais categorias de terceiros com os quais podemos compartilhar seus dados:
Empresas do Grupo Econômico do Imobanco
Finalidades do compartilhamento:
Suporte técnico e operacional aos serviços contratados;
Desenvolvimento, aprimoramento e oferta de novos produtos e funcionalidades;
Monitoramento de segurança e prevenção a fraudes;
Atendimento a exigências legais, regulatórias ou contratuais.
Parceiros, prestadores de serviços e outros terceiros: empresas de tecnologia, hospedagem de dados, análise de dados, atendimento ao cliente, marketing, pesquisa de opinião, processamento de pagamentos, auditoria, entre outros.
Finalidades do compartilhamento:
Execução dos serviços contratados pelo usuário;
Melhoria contínua das soluções oferecidas;
Suporte operacional e técnico à conta digital e demais funcionalidades;
Ações de comunicação, marketing, pesquisas de satisfação e engajamento com o cliente;
Envio de brindes, promoções ou convites para participação em testes de novos serviços e versões beta;
Exercício regular de direitos do Imobanco, inclusive em processos judiciais ou administrativos, se necessário;
Atendimento a determinações de autoridades judiciais, administrativas ou regulatórias;
Cumprimento de obrigações previstas nas normas do Banco Central do Brasil, da Lei nº 12.865/2013, da Lei nº 13.709/2018 (LGPD) e demais regulamentos do setor financeiro e de pagamentos.
Autoridades públicas e órgãos reguladores
Finalidades do compartilhamento:
Cumprimento de obrigações legais e regulatórias, especialmente aquelas previstas nas normas do Banco Central do Brasil (Bacen), do COAF, da Lei nº 12.865/2013, da Lei nº 9.613/1998 (PLD/FT) e da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD (Lei nº 13.709/2018);
Atendimento a ordens judiciais, requisições de autoridades competentes, órgãos de controle, fiscalização ou auditoria.
O Imobanco apenas compartilha dados com autoridades nos limites da lei, e quando necessário para o exercício regular de direitos, proteção da instituição, de seus clientes ou do interesse público.
Além disso, ao utilizar os canais digitais do Imobanco, como site, aplicativo ou áreas de atendimento, você poderá ser redirecionado para plataformas de terceiros. Uma vez fora do ambiente digital do Imobanco, as práticas de tratamento de dados passam a ser regidas pelas políticas de privacidade e termos de uso desses terceiros. O Imobanco não se responsabiliza pelas práticas de privacidade, conteúdos, serviços ou medidas de segurança adotadas por esses sites ou aplicativos externos. Recomendamos a leitura atenta das respectivas políticas de privacidade antes de fornecer qualquer dado pessoal fora do ambiente institucional.
O período durante o qual o Imobanco realiza o tratamento dos seus dados pessoais pode variar conforme: os produtos, serviços ou soluções contratadas por você; as finalidades específicas do tratamento de dados; as exigências legais e regulatórias aplicáveis, inclusive as estabelecidas pelo Banco Central do Brasil, pela Lei nº 12.865/2013, pela Lei nº 9.613/1998 (PLD/FT) e pela Lei nº 13.709/2018 (LGPD); as disposições contratuais firmadas entre você e o Imobanco.
Por exemplo, dados utilizados no processo de abertura e manutenção de conta digital estão sujeitos a normativos do Banco Central que exigem a retenção mínima de 10 (dez) anos após o encerramento da relação contratual. Nos casos em que você inicie o cadastro, mas opte por não concluir a contratação, ou tenha sua solicitação recusada, o Imobanco poderá manter seus dados pelo prazo necessário para:
Cumprir obrigações legais e regulatórias;
Atender eventuais demandas judiciais ou administrativas;
Garantir a rastreabilidade de interações e movimentações;
Prevenir fraudes ou atividades suspeitas;
Manter controles internos e registros relacionados à prevenção à lavagem de dinheiro e ao financiamento do terrorismo (PLD/FT);
Preservar sua escolha, caso deseje não receber comunicações de marketing ou ações promocionais.
Mesmo após o encerramento da sua relação com o Imobanco, seus dados poderão ser armazenados de forma segura pelo tempo necessário ao cumprimento das obrigações legais e finalidades legítimas previstas nesta Política. Durante esse período, garantimos que suas informações continuarão protegidas conforme as boas práticas de segurança da informação e governança de dados adotadas pela instituição.
Com a entrada em vigor da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018), você, enquanto titular de dados pessoais, tem o direito de exercer controle sobre suas informações pessoais tratadas pelo Imobanco.
Disponibilizamos canais adequados e mecanismos seguros para garantir que seus direitos sejam respeitados de forma clara, transparente e eficiente. Nossa equipe está preparada para atender às solicitações, que podem ser encaminhadas por e-mail para: sac@imobanco.com.br.
A seguir, estão listados os principais direitos garantidos pela LGPD:
✔ Confirmação da existência de tratamento: você pode solicitar a confirmação de que realizamos o tratamento dos seus dados pessoais. O uso da plataforma e dos serviços do Imobanco implica o tratamento de dados, mesmo que de forma limitada, como o armazenamento seguro das suas informações cadastrais e operacionais.
✔ Acesso aos dados pessoais: você pode requisitar acesso aos seus dados tratados pelo Imobanco, incluindo dados cadastrais, transacionais e registros de atendimento. Para isso, basta entrar em contato pelo nosso canal oficial.
✔ Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados: caso identifique algum dado incorreto, incompleto ou desatualizado, você poderá solicitar sua correção a qualquer momento por meio do canal de atendimento. Alguns dados podem ser corrigidos diretamente na área logada da plataforma, quando disponível.
✔ Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados: você poderá solicitar a exclusão ou anonimização de seus dados pessoais quando entender que eles estão sendo tratados de forma excessiva ou em desconformidade com a LGPD — ressalvadas as hipóteses legais de retenção obrigatória para cumprimento de normas do Banco Central do Brasil, da legislação financeira, ou para defesa em processos judiciais e administrativos.
✔ Informação sobre compartilhamento de dados: você tem o direito de solicitar informações sobre as entidades públicas e privadas com as quais o Imobanco compartilhou ou das quais recebeu seus dados pessoais, respeitados os limites legais e contratuais.
✔ Consentimento (fornecimento, revogação e consequências da negativa): nos casos em que o tratamento de dados depender do seu consentimento, informaremos de forma clara a finalidade do uso e as consequências da recusa. Você também poderá revogar o consentimento previamente concedido, sem prejuízo do tratamento realizado até o momento com base na autorização anterior.
✔ Decisões automatizadas: você poderá solicitar a revisão de decisões tomadas exclusivamente com base em tratamento automatizado de dados pessoais, caso tais decisões afetem seus interesses. O Imobanco poderá utilizar sistemas automatizados para análise de risco, prevenção a fraudes e validações operacionais, sempre observando os limites legais e o princípio da transparência.
✔ Portabilidade dos dados: assim que regulamentado pela Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), você poderá requisitar a portabilidade dos seus dados pessoais a outro fornecedor de serviços, observadas as diretrizes técnicas e legais definidas pelos órgãos competentes.
✔ Direito de petição à ANPD: você poderá peticionar junto à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) sobre o tratamento de seus dados pessoais, especialmente em casos em que considere que seus direitos foram violados.
Para exercer qualquer desses direitos ou esclarecer dúvidas adicionais, entre em contato com o Imobanco através do e-mail: sac@imobanco.com.br.
O acesso aos seus dados pessoais é restrito a colaboradores do Imobanco que necessitam dessas informações para o desempenho de suas funções institucionais, em especial as equipes de atendimento, tecnologia, segurança da informação, marketing, compliance e jurídico.
Além disso, os dados podem ser acessados por prestadores de serviço contratados pelo Imobanco, responsáveis por soluções de hospedagem, infraestrutura tecnológica e suporte à plataforma, desde que estejam vinculados por contrato que imponha obrigações de confidencialidade, segurança e uso limitado às finalidades previstas nesta Política.
A IMO INSTITUIÇÃO DE PAGAMENTOS S.A. (“Imobanco”) utiliza cookies e tecnologias similares em seus sites, plataformas e aplicativos com o objetivo de proporcionar uma experiência de navegação mais eficiente, segura e personalizada aos seus usuários. A utilização de cookies pelo Imobanco atende às finalidades previstas nesta Política e está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018).
Finalidades da utilização de cookies:
Lembrar suas preferências e configurações para facilitar seu acesso e personalizar o conteúdo de acordo com seu perfil;
Analisar padrões de navegação e comportamento para melhorar a usabilidade e a funcionalidade da plataforma;
Mensurar o desempenho de páginas e funcionalidades, identificando conteúdos mais acessados e otimizando a experiência do usuário;
Apoiar campanhas publicitárias e institucionais, com medição de alcance e efetividade, sempre respeitando os limites legais e as preferências de privacidade do usuário;
Aprimorar a segurança da navegação, detectando atividades suspeitas ou tentativas de uso indevido do ambiente digital;
Gerar estatísticas e relatórios analíticos que nos ajudem a entender melhor como nossos serviços estão sendo utilizados.
A seguir explicaremos os tipos de cookies utilizados e como você pode gerenciar suas preferências de forma simples e segura.
O que são cookies?
Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados em seu navegador ou dispositivo quando você acessa os sites, plataformas ou aplicativos do Imobanco. Eles são utilizados para reconhecer suas preferências, facilitar futuras interações e proporcionar uma experiência mais personalizada, segura e eficiente. Esses arquivos permitem, por exemplo, identificar se você já visitou nosso ambiente digital, lembrar opções que você selecionou anteriormente — como idioma, tipo de acesso, preferências de navegação ou dispositivos utilizados — e manter sua sessão autenticada durante o uso. Além disso, os cookies podem ser empregados para medir o desempenho de páginas e conteúdos, monitorar métricas de acesso, exibir comunicações publicitárias personalizadas ou melhorar funcionalidades com base no comportamento do usuário.
Os cookies utilizados pelo Imobanco podem ser classificados com base em:
Finalidade (ex: cookies essenciais, analíticos, de funcionalidade, publicidade);
Responsável pela gestão (cookies próprios ou de terceiros);
Tempo de retenção (cookies de sessão ou persistentes).
Nos tópicos seguintes, explicamos detalhadamente cada uma dessas classificações e como você pode gerenciar suas preferências de uso de cookies, garantindo maior controle sobre seus dados.
Tipos e Finalidades dos Cookies Utilizados pelo Imobanco
Os cookies utilizados pelo Imobanco são classificados conforme sua finalidade e a origem do responsável pela gestão desses arquivos. Todo o uso de cookies e tecnologias semelhantes segue as disposições da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018) e demais normativos aplicáveis.
Cookies Essenciais: são cookies indispensáveis para o funcionamento adequado de nossas plataformas. Permitem que você navegue com segurança, acesse áreas protegidas, mantenha sessões ativas e utilize funcionalidades básicas. Esses cookies não armazenam informações pessoais identificáveis e não podem ser desativados, pois sua ausência comprometeria a prestação dos serviços contratados.
Cookies Analíticos: utilizados para coletar informações sobre o uso e desempenho da plataforma, esses cookies permitem entender como os usuários interagem com nossos serviços, identificando, por exemplo, páginas mais acessadas, tempo de navegação e mensagens de erro. Esses dados nos ajudam a melhorar continuamente a experiência do usuário e otimizar nossos sistemas.
Cookies de Funcionalidade: Esses cookies possibilitam a personalização da navegação, lembrando suas preferências anteriores, como idioma, região, nome de usuário ou configurações personalizadas. Podem ser definidos pelo próprio Imobanco ou por prestadores de serviços parceiros, visando facilitar o acesso e tornar a experiência mais prática e eficiente.
Cookies de Publicidade: Também conhecidos como cookies de marketing, são usados para construir um perfil de interesses e exibir anúncios personalizados, tanto nos ambientes do Imobanco quanto em sites e plataformas de terceiros. Esses cookies não armazenam diretamente dados pessoais, mas baseiam-se em identificadores do navegador e dispositivo. A recusa desses cookies poderá resultar em publicidade genérica, menos relevante para o seu perfil.
Origem dos Cookies: os cookies também podem ser diferenciados pela entidade responsável por sua gestão.
- Cookies Próprios (ou Primários): são definidos diretamente pelo domínio do Imobanco, sendo utilizados para finalidades operacionais, de segurança e personalização.
- Cookies de Terceiros: são inseridos por parceiros tecnológicos e comerciais do Imobanco, como ferramentas de análise, serviços de publicidade ou funcionalidades externas (ex: mapas, vídeos ou botões de compartilhamento). Esses cookies obedecem às políticas de privacidade de seus respectivos responsáveis.
Período de Retenção dos Cookies Utilizados pelo Imobanco
Os cookies utilizados pelo Imobanco podem ter diferentes períodos de retenção, conforme sua funcionalidade e tipo.
Cookies de Sessão (ou Temporários): são armazenados apenas durante o tempo em que você permanece navegando no site ou aplicativo do Imobanco. Esses cookies são automaticamente excluídos assim que o navegador é fechado, não permanecendo ativos no dispositivo.
Cookies Persistentes: Permanecem armazenados no seu dispositivo mesmo após o encerramento da sessão. Esses cookies permitem, por exemplo, lembrar suas preferências para visitas futuras e manter sessões autenticadas. Eles serão retidos por um período determinado ou até que sejam removidos manualmente por você. No Imobanco, o prazo máximo de retenção dos cookies persistentes pode ser de até 365 dias, respeitadas as finalidades previstas nesta Política.
Como Gerenciar Cookies?
Você tem o direito de escolher quais cookies deseja permitir durante sua navegação nos ambientes digitais do Imobanco. No entanto, é importante destacar que a recusa ou desativação de determinados cookies pode comprometer o funcionamento adequado da plataforma e a entrega de alguns serviços.
Para sua conveniência, o Imobanco disponibiliza ferramentas de gerenciamento de cookies, que possibilitam o ajuste de preferências em relação a cookies analíticos, de funcionalidade e de publicidade. Essa ferramenta registra seu consentimento e revalidará periodicamente suas escolhas, especialmente em caso de atualizações na política. Você também pode configurar manualmente seu navegador para permitir, bloquear ou excluir cookies.
Os cookies essenciais são indispensáveis para o funcionamento básico da plataforma e não podem ser desativados, pois sem eles não é possível garantir a entrega de certos serviços ou funcionalidades.
Bases Legais para o Tratamento de Dados Pessoais por Cookies
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), o tratamento de dados por meio de cookies se apoia em diferentes bases legais, conforme a natureza do cookie:
Cookies não essenciais (analíticos, funcionais e de marketing): Utilizados com base no consentimento do titular dos dados, conforme o art. 7º, I, da LGPD. Esses cookies só serão ativados após você autorizar expressamente seu uso por meio de nossas ferramentas de gestão de consentimento.
Cookies essenciais: Tratados com base no legítimo interesse do controlador, nos termos do art. 7º, IX, da LGPD, uma vez que são necessários para permitir a correta navegação e prestação dos serviços solicitados. Esses cookies não coletam informações sensíveis e são fundamentais para a operação da plataforma.
O Imobanco poderá atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento, em conformidade com eventuais alterações legais, regulatórias ou operacionais. Quando houver modificações relevantes no conteúdo deste documento, tais alterações passarão a vigorar após a nova versão ser publicada nos canais oficiais da instituição (como site, aplicativo ou plataformas específicas) ou comunicada diretamente a você, por e-mail ou notificação na plataforma, conforme o caso.
Reforçamos nosso compromisso com a transparência: sempre que houver alteração substancial nesta Política, você será informado de forma clara e acessível. Ao continuar utilizando os serviços do Imobanco após a entrada em vigor da nova versão da Política de Privacidade, você estará concordando com os novos termos. Caso não concorde com alguma mudança, poderá entrar em contato conosco pelos nossos canais oficiais e exercer seus direitos conforme garantido pela LGPD. Caso a alteração implique em novo tratamento que dependa de consentimento expresso, solicitaremos a manifestação da sua concordância de forma prévia, clara e destacada.
Nos termos da Lei nº 13.709/2018 (LGPD), o Imobanco é considerado o Controlador dos seus dados pessoais, sendo responsável pelas decisões referentes ao tratamento dessas informações. Caso você tenha dúvidas, sugestões ou deseje exercer qualquer um dos seus direitos enquanto titular de dados pessoais, entre em contato conosco por meio dos canais oficiais:
E-mail do Serviço de Atendimento ao Cliente: sac@imobanco.com.br
Estamos à disposição para garantir que você tenha clareza, segurança e controle sobre os seus dados pessoais e sobre a forma como são tratados pelo Imobanco.
